Jak dodać nadawcę do listy „Nigdy nie blokuj” w Outlook
E-maila, który niesłusznie trafił do spamu warto skorzystać z opcji Nigdy nie blokuj nadawcy , aby upewnić się, że przyszłe wiadomości od danego nadawcy nie będą trafiały do folderu Spam lub Wiadomości-śmieci .
Zaloguj się do Outlook Web
Otwórz przeglądarkę i przejdź do Outlook Web.
Zaloguj się na swoje konto Microsoft Outlook
Otwórz folder Wiadomości śmieci
W lewej kolumnie znajdź folder Wiadomości-śmieci i kliknij go.
Znajdź e-mail od nadawcy, którego nie chcesz blokować
Kliknij na wiadomość, która nie powinna trafić do spamu.
Dodaj nadawcę do listy Nigdy nie blokuj
Kliknij prawym przyciskiem myszy na e-mail.
Wybierz opcję Zablokuj → Nigdy nie blokuj nadawcy
Gdybyśmy mieli podjąć kroki w celu dokładnej weryfikacji problemu proszę o przesłanie pełnego źródła wiadomości z przykładowego e-maila, który niesłusznie trafił do spamu. Analiza nagłówków pozwoli nam ustalić przyczynę takiej sytuacji i podjąć odpowiednie kroki w celu jej rozwiązaniaWyświetlanie źródła wiadomości
W przypadku wystąpienia poniższego komunikatu:
Przejdź do ustawień. W prawym górnym rogu kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate).
Na dole panelu wybierz Wyświetl wszystkie ustawienia programu Outlook.
W menu ustawień wybierz → Poczta → Następnie: Niechciana poczta → Przejdź do sekcji: Bezpieczni nadawcy i domeny.
Dodanie zaufanego nadawcy W sekcji Bezpieczni nadawcy i domeny kliknij Dodaj. Wpisz:
pełny adres e-mail (np.
kontakt@firma.pl)
lubcałą domenę (np.
firma.pl)
Zatwierdź dodanie.
Kliknij Zapisz.
Od tego momentu wiadomości od tego nadawcy nie będą trafiały do folderu spam.
Sprawdzenie listy zaufanych nadawców
W tym samym miejscu (Bezpieczni nadawcy i domeny) widoczna jest pełna lista wszystkich dodanych adresów i domen, które zostały oznaczone jako zaufane.
Możesz tam również:
usunąć nadawcę z listy,
edytować wpisy,
sprawdzić, czy dany adres już znajduje się na liście.