Klikamy na klawiaturze klawisz Windowsa
Wyświetli się na komputerze menu Start
Od razu wpisujemy z klawiatury polecenie CMD
Na liście pojawi się aplikacja Wiersz polecenia. Uruchamiamy ją klikając Enter
W uruchomionym oknie wpisujemy ipconfig/all i zatwierdzamy klawiszem Enter
Następnie w sekcji w sekcji adaptera Ethernet odnajdujemy Phisical Address odnajdujemy i kopiujemy cały wiersz.
MAC address to zapis w formie xx : xx : xx : xx : xx : xx
Jeżeli mamy problem z odnalezieniem tego konkretnego wiersza, zalecamy skopiowanie całej zawartości okna i przesłanie w takiej formie do Helpdesku.